Nuevamente, me corresponde, en mi calidad de presidente de la Compañía, presentar el balance de la gestión adelantada durante el año 2022, que estuvo enmarcado dentro de un entorno complejo, propio de una época pospandemia y que, aun así, exhibió un crecimiento de la economía en su Producto Interno Bruto -PIB cercano al 7.5% muy por encima de la cifra que a nivel global estimó el Fondo Monetario Internacional (FMI) del 3,19%.

En efecto, las circunstancias que vivió el mundo no fueron para nada halagüeñas en el desempeño de economías como la nuestra, debido a los impactos causados por el pos-covid, la confrontación bélica entre Rusia y Ucrania, la escasez de materias primas que aceleraron el crecimiento de la inflación mundial y las medidas tomadas por las autoridades monetarias de Europa y los Estados Unidos para frenar ese ímpetu inflacionario que generaron una disminución de la liquidez mundial y, por tanto, la disponibilidad de capital y su elevado costo para el resto del mundo, resintiendo las actividades productivas y comerciales locales con evidentes incrementos en los niveles de desempleo como hace muchos años no se tenían.

Ahora bien, a pesar de esas turbulencias externas, podemos decir que en el frente interno la economía cerró con un importante crecimiento que se reflejó en la mayoría de las actividades productivas, demostrando la solidez, la capacidad de recuperación y la resiliencia para ajustarse a situaciones fuertemente cambiantes, tales como los fenómenos naturales, las circunstancias de geopolítica mundial que inciden en el comercio de materias primas o commodities, o por la volatilidad de los mercados que afectan operaciones como la de nuestra compañía. Y, por supuesto, la definición de un nuevo gobierno que le señala un rumbo distinto al país, especialmente en el tema energético y la consolidación de la paz total.

A esos vientos de cambio, la industria aseguradora marcha también con un desempeño favorable y ahí, desde luego, estamos nosotros como la compañía aseguradora del Estado colombiano para contribuir a la protección y migración de los riesgos de daños generales en las actividades más relevantes de la producción nacional, en la protección por posibles pérdidas patrimoniales, en los seguros de vehículos (SOAT) y en los seguros de personas que hoy ofrecemos.

De ahí el comportamiento en la aceptación de los productos que ofreció la compañía y que se reflejan en las primas emitidas que crecieron un 26,4% respecto al año anterior, lo que equivale a $1,744,172 millones de pesos. Los aliados estratégicos contribuyeron a estas primas con $475,253 millones pesos en ventas, cifra que representa el 76,6% del negocio recurrente de la Compañía.

Cabe destacar también, por un lado, la disminución de la siniestralidad en un 2,6% con respecto al 2021 para ubicarse en 69.5% donde el SOAT representa el 53% de los siniestros incurridos y autos el 25%, y, por otro lado, el cumplimiento del 94% de los gastos de operación con crecimiento del 13.8% frente al año anterior, en virtud de la mayor producción en la vigencia. Entonces, si consideramos los resultados técnicos después de los gastos de operación, el índice combinado se sitúa en 108.6%.

Igualmente, debemos destacar el comportamiento de nuestro portafolio de inversiones gestionable que alcanzó una rentabilidad de 7,62%, lo que condujo a un cierre al final del ejercicio de una utilidad por $41,428 millones. Más aún, si se ¬ tiene en cuenta que la compañía acumuló al cierre del 2022 un total de $3.6 billones de activos, con un incremento del 20.1% frente al año anterior. Y, los pasivos cerraron a esa misma fecha con un total de $3.1 billones, siendo las reservas técnicas de seguros el rubro más significativo (74.6% del total del pasivo).

Teniendo en cuenta este desempeño de los principales indicadores financieros de la compañía, la firma Fitch Ratings nos ratificó nuevamente la calificación de fortaleza financiera AA+ con perspectiva estable, calificación que se sustenta en el perfil de negocio moderado, el cual reconoce el esfuerzo por diversificar el portafolio de primas, una franquicia sólida en el sector asegurador y público, la mejora en el índice combinado a pesar de mantener una siniestralidad similar, niveles de liquidez holgados y un apalancamiento menor al promedio del mercado.

Es claro para todos nosotros que esta compañía debe cumplir en su devenir con dos condiciones fundamentales, esto es, i) ser rentable para que sea competitiva en la industria aseguradora y ii) contribuir a la agenda de desarrollo que impone el Gobierno Nacional. Por esa razón, en la anualidad que se consigna en este informe también destacamos el ejercicio de revisión estratégica que se adelantó para adecuar la organización hacia una transformación digital que responda a las necesidades del consumidor financiero, que sea cada vez más ágil el servicio que ofrece, que atienda las necesidades de aseguramiento en todo el territorio nacional, que contribuya a la viabilidad de los proyectos de infraestructura que impulsa el gobierno nacional en las regiones a través de las pólizas que se requieren dentro de los contratos estatales, en que sea una compañía que asesore y facilite la ejecución adecuada de los recursos públicos donde quiera que se necesite.

Por último, como tuve la oportunidad de mencionarlo en la entrega del informe anterior, pocas veces hemos visto un mundo tan convulsionado en todos los frentes, especialmente en lo económico y la incertidumbre que conllevan los eventos mundiales que inciden en la evolución de la industria aseguradora y el desempeño de las compañías como la nuestra que, están expuestas a estos cambios en la globalidad. Por eso, registro con satisfacción que la experiencia, la tecnología, el compromiso y la dedicación de todo el equipo de trabajadores para seguir una senda clara y precisa de acción, hicieron posible el alcance de los objetivos de la organización para cumplir con su objeto social y ser a la vez rentable y sostenible. Y, como siempre, de forma sincera quiero agradecerle a la Junta Directiva sus orientaciones, su apoyo permanente y decisivo que nos brindó durante el año. Por supuesto, también a todos los trabajadores que con su trabajo presencial y virtual desde casa matriz y desde las regiones contribuyeron a estos resultados; a nuestros aliados estratégicos, gracias por creer en nuestra compañía y a todos los asegurados, nuestra gratitud por confiar en esta gran compañía.

Con toda consideración,

ÁLVARO VÉLEZ MILLÁN
Presidente